Fraktvillkor
1. Leveransområde
Vi levererar inom Sverige samt till Norge. Vid leverans till Norge tillkommer införselmoms och införselavgifter, vilka betalas av köparen.
2. Fraktvillkor inom Sverige
Alla leveranser sker fritt från Offix lager i Stockholm eller från aktuell produktionsadress inom Sverige.
Viktigt att tänka på:
-
Köparens angivna leveransadress måste vara tillgänglig för transportören under normala vardagstider.
-
Vid behov av avisering är köparen ansvarig för att detta anges vid beställning.
-
För privatpersoner krävs alltid att korrekta leveransförhållanden anges, särskilt om avisering krävs.
-
Om transportören inte kan leverera godset på normalt sätt (t.ex. p.g.a. felaktig adress, obefintlig avisering eller otillgänglig plats) debiteras köparen för eventuella merkostnader som uppstår.
3. Leveranstid
Leveranstider anges som:
-
Antal dagar eller veckor, eller
-
Veckonummer och veckodag.
Observera:
-
Uppgifterna är uppskattade leveranstider.
-
Leveranstid räknas från säljarens lager eller produktionsadress.
-
Helgdagar och ledighetsperioder är undantagna.
-
Vi reserverar oss för förseningar från leverantörer eller tillverkare, som ligger utanför vår kontroll.
-
Leveranstid och leveransstatus kommuniceras via e-post under hela leveransprocessen.
4. Emballage
Standardemballage ingår i priset.
Tillkommande kostnader gäller för:
-
Fraktemballage såsom pallar, pallkragar, kartonger m.m.
-
Specialemballage och arbetskostnader för emballering.
5. Transportskador
Vid skada på gods under transport gäller följande:
-
Skadan ska omedelbart noteras på fraktsedeln vid mottagandet.
-
Köparen ska anmäla skadan till transportören enligt deras regler.
-
Skadan ska även anmälas skriftligen till Offix tillsammans med bilder och beskrivning.
6. Ej uthämtat gods eller felaktig leveransinformation
Om leveransen inte kan genomföras p.g.a.:
-
Felaktig eller ofullständig leveransadress,
-
Godset inte hämtas ut,
-
Avisering misslyckas,
…debiteras köparen för:
-
Returfrakt,
-
Administrativa kostnader,
-
Eventuella ytterligare leveranskostnader.